2月4日，北京通州的柴女士在淘宝网下单后不到1个小时，就收到了她购买的红糖姜茶。与往常不同的是，这次送包裹的不是快递小哥，而是从天而降的无人机。这是圆通速递首次使用无人机运送客户包裹，无人机还将在上海、广州进行公开投送。
此次活动启用的是圆通自己设计生产的小型无人机，正常的飞行距离在10公里以内，目前可以承载一公斤以内的包裹小件。通过设定好目的地的坐标，无人机通过导航自动送货。
其实圆通不是第一个吃螃蟹的，早在2013年9月，顺丰速运就在广东东莞进行了无人机测试。同年，DHL也进行了无人机小包裹运送实验，UPS、亚马逊、谷歌等国际巨头此前也在开发无人机快递。
无人机快递研发的迅猛趋势，只是快递物流业科技角力的冰山一角。未来无人机、机器人等新科技的大规模应用，将改变整个物流的业态。快递企业能否紧紧抓住契机，将决定能否顺利进入行业发展的急速快车道，在快递市场占有重要的一席之地。让业界最为惊艳的是亚马逊KivaSystems橙色机器人，已经在仓储和搬运服务中投入使用，它为物流行业使用机器自动化打开了大门。
近年来，无人机在国内智能硬件领域逐渐流行起来。此前在美国，从Google到Facebook，再到亚马逊甚至是迪士尼，都将目光投向无人机市场，包括运动相机制造商GoPro也宣布将进军无人机领域。
