近日，中智卫安迎宾巡更机器人“欢欢”，正式入驻缙云县档案馆。“欢欢”拥有自适应场景语义的交互知识图谱，它不仅能够独立、高效地提供访客接待、主动迎宾、问路引领、信息咨询、导览讲解等服务，还具有广告播放、数据分析功能。
（企业供图，下同）
对于缙云县档案馆、邯郸丛台酒苑博物馆、许昌博物馆等场馆而言，智能服务机器人可以提升其形象，为特定场景内的展区带来更多的客流量，参观者也可以更真实的感受科技带来的改变。
以在许昌三国博物院的应用为例，欢欢可以在博物院展厅大堂提供主动迎宾、导航指引的服务，并为参观者讲解各个展区的特点和重点文物。机器人承担了传统人工的部分任务，可以降低展厅服务人员的讲演压力。
中智卫安另一款机器人产品——智能访客机器人“乐乐”，也是智能智慧展厅解决方案的重要组成部分，“乐乐”能帮助等图书馆、博物馆、档案馆节约人力成本、提升讲解效率和质量、提升观众满意度。参观者在学习文化内容和信息的同时，也能通过机器人的服务，进一步加深对展馆方的认同感。
中智卫安将聚焦展馆展览场景的需求定制和功能升级，提升服务机器人在导览讲解细分领域的服务效率和质量，推动传统展馆数字化、智能化发展。