6月8日，IBM官网公布了首席执行官阿里德·克里希纳（Arvind Krishna）致美国国会的一封信，宣布不再提供通用的人脸识别或分析软件。另据外媒报道，IBM表示也不会再继续开发或者研究相关技术。
克里希纳在信中表示，乔治·弗洛伊德及多位非裔美国人的死亡提醒美国人，“与种族歧视的斗争一如既往得紧迫”。因此，IBM希望与国会合作，从技术使用、警察改革等关键领域着手，推动实现公平正义和种族平等。
“IBM不再提供通用的人脸识别或分析软件。IBM坚决反对并且绝不容忍将任何技术（包括其他供应商提供的人脸识别技术）用于大规模监视、种族歧视、侵犯基本人权和自由，或用于任何与我们的价值观、与我们的信任与透明度原则不符的目的。我们认为，现在是时候开始关于国内执法机构是否能使用，以及如何使用人脸识别技术的全国性讨论。”克里希纳写道。