近日，记者了解到同济大学图书馆（嘉定校区）新来了一个与众不同的图书馆员，它本领超群，引得很多读者驻足围观。它每天娴熟的穿梭在一排排书架中间，几小时就能精确地扫描数万本图书，它就是盘点能力远超人工数十倍的智能图书盘点机器人——图客机器人。
一直以来，图书馆主要依靠传统人工盘点图书，耗费图书馆员大量时间和精力。图客机器人的到来，改变了这一切。
图客采用RFID（高频、超高频完美兼容）技术定位图书内嵌的芯片，同时搭载双激光雷达和先进的地图构建方法，可以极快适应各种图书馆环境，实现精准的全自动图书盘点。每次扫描完成，图客机器人可提供丢失或错架图书报表，并自动发送到图书馆员的邮箱。图书馆员不费吹灰之力，就可对数万本图书了然于心。
对找不到书的读者来说，图客机器人也是个好帮手。图客与图书馆现有图书管理系统OPAC实现无缝对接，通过图形化界面为读者直观展示图书的位置信息，方便快速查找感兴趣的书籍。
“读者第一，服务至上”的同济大学图书馆，利用图客机器人等创新设施打造“智慧图书馆”，为师生提供了更便捷、更高效、更舒适的环境，为国内尝试智能化转型的图书馆树立了标杆。
在工业4．0以及中国制造2025的智能化浪潮下，图书馆的图书盘点的智能化进程却相对滞后。
南京大学计算机软件新技术国家重点实验室陈力军教授团队瞄准了这一难题，开始长达十余年的科学研发，并在2015年推出了世界上首台智能图书盘点机器人——第一代图客机器人。
经过多年的研发累积，图客团队已经取得了14项发明专利，4项国际专利被授权。并在2018年，荣获第46届日内瓦国际发明展最高奖项： 特别金奖。
2019年，研发团队推出第四代图客机器人，并成立了江苏图客机器人有限公司。相比第一代图客，第四代图客扫描速度更快，精度更高，不到一年的时间就有包括成都大学和同济大学等10家大型图书馆的成功应用案例。据统计，从2015年第一台图客机器人运行开始，历年来通过图客找到错架图书约20万册，避免直接经济损失超过1000万元，图客成功帮助数万人次查找到错架图书，而且值得一提的是在使用图客之前，这些书都是无法被找到的。
图客机器人的成功是中国创新能力在世界舞台上一次很好的展现，在如今“中国制造”的浪潮中，增添新的力量，今后也将用更先进的技术助力图书馆智能化转型发展。