阿里产业AI:三驾马车、一个飞轮

亿欧网 中字

美国权威调研机构Gartner发布了一份中国企业AI案例研究报告。报告指出中国企业追求AI实战性,产业AI颇具土壤。

Gartner得出结论,中国企业对AI具备强烈需求,并且热衷用AI来提高生产率、改善客户体验和促进业务增长。这一市场需求决定了中国具有产业AI的肥沃土壤。

在阿里庞杂的AI业务、产品、生态的背后,也有一个关键词“产业AI”。产业AI究竟是什么,有哪些关键要素,有哪些应用场景?3月27日,阿里云数据智能总经理曾震宇先生发表了题为《产业AI驱动数据与业务的飞轮》的演讲,回答了这些问题。

演讲中,曾震宇用“三驾马车”和“一个飞轮”解释产业AI。人工智能技术体系有“三驾马车”:数据、算法和计算力,产业当中通过业务积累数据,即 “一切业务数据化”。数据要用于业务中,让数据创造价值、推动业务的发展,即 “一切数据业务化”。产业AI作为核心引擎,驱动数据和业务发展的飞轮,推动业务价值快速增长。

以下是曾震宇《产业AI驱动数据与业务的飞轮》演讲实录。

AI技术的三驾马车:数据、算法、算力

当人们谈到人工智能技术的时候,往往会想到深度学习、强化学习、人脸识别、视频语音等等各种技术。其实我们觉得,这些技术只是人工智能中的一个侧面而已。人工智能技术体系从整体来看包含着三大支柱,或者我们称之为 “三驾马车”:

第一驾马车就是数据,我们把数据当成一种战略资源看待,没有数据,所有的人工智能根本就没有基础。

第二驾马车就是算法,从上个世纪以神经网络为代表的算法兴起之后一直到现在,算法有了非常大的发展,算法给人工智能带来了相应的智能。

有了数据和算法,我们就需要计算能力,因为数据量非常大,计算能力也变成了非常重要的事情。

今天我不会过多地讲算法,而是讲数据和计算能力,这是两点可能平常大家不会太关注,但是对整个AI而言非常重要的因素。

首先来讲数据。数据是所有人工智能的基础。从以往各种各样的项目当中我们发现,数据的质量、数据的好坏其实对整个项目结果的影响超过算法层面的调优,所以一定要非常认真地对待数据层面。做各种各样项目的过程当中,数据会有各种各样的来源,我们需要把各种各样的数据进行汇聚,然后对数据进行相应的建模。比如各种各样的实体可能来自不同的业务系统,需要把各种不同业务系统当中的数据关联在一起,变成能够刻画一个实体的全方位的数据。

对数据进行建模以后,我们需要进行相应的数据治理。数据如果不治理,就像热力学第二定理所说,随着时间的推移无序度会逐渐增加,数据其实也是一样。对数据进行加工和建模之后,还需要从数据质量、生产监控等各个层面,对数据进行相应的治理,需要花不少人力来做这些事情。

下面我们来看一个例子,比如交通行业。交通行业的数据可以做什么事情呢?站在政府的角度,交通数据非常多、非常杂,来自各个不同的部门。政府可以把这些交通的数据进行相应的汇聚,汇聚以后就可以得到交通相关的各个侧面的深刻了解。数据可能来自于政府,比如交警、卡口、摄像头各种线圈的感知数据,这些数据汇聚以后进行建模加工,然后得到一些实体。

比如对交通而言,最重要的实体就是交通工具——车,可以得到车的各个侧面的刻画,甚至可以得到每一辆车在城市当中行动的轨迹和特征。有了这样的数据以后,我们可以构建一个关于交通的数据资源平台,在此之上可以做各种各样的智能化应用,让数据为城市的交通发力。

除了数据之外,计算是另外一个非常重要的因素,但这一点往往会被一般人所忽视。过去一段时间,随着云计算的发展,计算变得越来越便宜、越来越方便,也更容易获得。计算的发展有宏观和微观两个趋势:

宏观趋势就是计算越来越从原本单机的计算往集群的计算发展,就是用大量普通的服务器共同构建一台超级计算机,让这台超级计算机完成一些复杂的任务。这个过程当中对计算的调度能力有非常高的要求,也需要有大量的沉淀以后才可能操纵上千台、上万台计算机规模。

微观层面:在每一个计算节点上面,现在越来越多的趋势就是通用的芯片逐渐往专用的芯片发展,我们看到 Google、阿里巴巴等公司都在自研相应的芯片,就是希望在单个计算节点让每一分钱的投资产生最大的回报。

产业+智能:产业AI的飞轮

有了人工智能技术的 “三驾马车” 之后,AI要走出实验室,必须要跟产业相结合。

产业当中通过业务相应地沉淀数据、积累数据,或者是养数据,我们称之为 “一切业务数据化”。业务过程当中各种核心的指标、跟核心的业务价值相关联的部分都可以数据化沉淀下来。数据沉淀之后要把数据用于业务当中,让数据创造价值、推动业务的发展,我们又称之为 “一切数据业务化”。有了数据和业务形成的飞轮就能够推动业务快速发展,中间的核心引擎就是AI。

互联网行业对数据和人工智能应用非常多,除了互联网行业,外部的各个行业都有非常大的前景。这些行业当中有非常多的数据量,但是因为缺乏计算能力,或者没有把这些数据相应地保存和利用起来。我们发现这些行业当中人工智能有非常大的前景,可以用数据和算法提升业务的价值。

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