机器人技术的进步给许多行业带来了创新启示和机遇,目前物流快递领域正在尝试采用移动机器人完成最后一公里商品交付的任务,包括亚马逊、京东、联邦快递等巨头,都纷纷推出用于配送的移动机器人产品,以缩短电商交付的时间和降低人力成本的投入。
随着电子商务的快速发展,物流快递需求也大幅增长,特别是遇上购物高峰期,物流厂商不得不思考利用机器人来提升配送能力。还有,人力成本上涨等种种因素推动移动机器人的发展,一些初创公司陆续推出了交付机器人,并开始在生活场景中进行试验,移动交付机器人的可行性逐步得到证明。
近日,全球领先的移动交付机器人厂商Starship表示,其移动交付机器人已经完成了5万多个商业交付订单,总行驶量程超过20万英里。对于初创公司来说,这是一个重要的里程碑,也意味着交付机器人项目成功落地。
机器人是一个以技术为驱动的行业,研发人员可能会有很多创新的想法,不过最终推向应用市场才是成功的关键。过去,有许多失败的例子,例如协作机器人Rethink烧完融资后未能批量推向市场而宣布关闭,丹麦机器人制造商Blue Workforce因为资金问题而申请破产,还有谷歌关闭双足机器人公司Schaf等等。
Starship的成功应用将给行业带来鼓舞,据了解,Starship机器人自2018年4月开始在英国的米尔顿凯恩斯地区试用,帮助本地商店向居民提供杂货商品的配送服务。如今,Starship机器人已遍布全球100多个城市,每天在社区、大学和企业园区等多种不同的区域进行送货服务,而去年在米尔顿凯恩斯服务的房屋数量翻了4倍以上。
图片来源Starship
机器人配送给居民带来了许多便利,数以万计的人可以不用开汽车去购买商品,通过网购的方式不仅节省了时间,而且还减少了城市的拥堵和污染。Starship与不同的商家建立合作关系,不断增加送货服务的商店。去年订购的最受欢迎的商品包括牛奶、面包和巧克力,市民已经开始习惯这种方式。
对于实体商店来说,交付机器人的创新技术推动了许多送货上门计划,尤其在今天购物者时间紧迫的情况下,机器人交付能够带来轻松、便利和更多的选择性。在当地,机器人交付已经成为社区中的一种流行和常见的景象,在忙碌的日程安排下,购物者可以选择自主交付,即使一周内多次购买杂货而不需要担心出门拥堵的问题。
目前,Starship正在努力扩展到世界各地的其他社区和大学校园,去年在弗吉尼亚州费尔法克斯的乔治梅森大学校园推出,而今年自主配送服务带到了北亚利桑那大学。机器人交付模式一旦成熟,便会快速普及全球,给人们生活带来全新的体验。