5月29日，饿了么宣布获准开辟中国第一批无人机即时配送航线。这意味着，送餐无人机正式投入商业运营。
据了解，本次共有17条无人机航线获准飞行，均位于上海金山工业园区内，覆盖面积达到58平方公里，可以为100多家外卖商家提供服务。
在实际的配送过程中，无人机主要承担集散点A到B的干线运输，由两名骑手分别负责将外卖装运上无人机和将外卖最后送达消费者手中，无人机的飞行距离大概占到配送全程的70%。据悉，在试运营期间，从下单那一刻起，用户平均仅需20分钟就能够收到外卖。
对此，饿了么COO康嘉表示，首批无人机航线的启用，标志着“未来物流”战略的落地迈出重要一步，即时配送行业加快从劳动密集型向技术密集型进化。当前，30分钟内送达已经成为平台的常态，而无人机投入使用后，本地即时配送将进一步进入“20分钟时代”。
以往，出于安全性等因素的考虑，诸如送外卖等无人机商业应用场景一直处于“受限”状态。不过，近几年来，仅从国内市场来看，从京东送快递到饿了么送外卖，无人机的商业应用场景正逐步放开。而从国际角度来讲，相比于欧美等国家，我国的无人机商用化落地已经是走在了前列。
