“优宝,妈妈什么时候才能回来陪我玩儿啊?”
“优宝也能陪你呀。”
“那你给我出道脑筋急转弯吧。”
”什么动物被打死了,流的却是你的血?”
“是蚊子!”
一款粉白相间、外形有点像大白那般柔润体态的“蛋型”机器人优宝Ubao和小男孩进行临睡前对话,这个画面定格在贝尔科教春季新品发布会的屏幕上,而这段温馨的谈话,来源于真实生活场景。
根据国家统计局调查,截至2016年底,我国0—14岁的儿童人口总数达2.3亿。现代社会,父母常常因为工作无法陪伴孩子,巨大的潜在客户基数和市场痛点,催生了一批情感陪护型机器人。贝尔科教集团品牌部总监吴小明说:“我们都希望父母能够多多陪伴孩子,但这是一个充满矛盾的社会问题。”
陪伴型机器人补充科教市场,场景交互是长板
2017年7月8日,国务院印发新一代人工智能发展规划通知,提出要在中小学阶段设置人工智能相关课程,逐步推广编程教育。 AI产品相竞落地的“AI元年”2016过后,儿童编程教育渐渐“忽如一夜春风来、千树万树梨花开。”不论是政策、市场还是资本都有所响应。2018年3月,贝尔科教获数亿元B轮融资,智慧喵宣布百万天使轮融资,核桃编程获得千万级Pre-A轮融资。
但是,儿童在AI时代不仅具有学习技能的需求,更有情感陪伴的呼唤。针对80后、90后父母因为工作无法长期陪伴年幼孩子,错过孩子成长精彩瞬间的缺憾痛点,一批陪伴型机器人扎堆出现。根据ZDC互联网调研中心截止2016年9月的数据显示,在机器人产品用户关注度分布占比中,陪护型机器人用户关注度高达32.2%,成为目前智能机器人市场的主力军。
密度较高和同质化较严重的陪伴型机器人市场,如何找到一根长板去“打”对手成了商家们绞尽脑汁也要去想的问题。贝尔科教课程部内容总监彭旭东说:“贝尔优宝Ubao更切入陪伴这个场景,我们通过后台大数据的分析,根据用户使用习惯去推内容和做语音交互,我们拥有2600万个百度词条,囊括了7万余首诗词,20000个故事,但一个星期后,通过精准推送,你和我手里拿到的已经是两个完全不一样的机器人了。”
贝尔科教集团成立于2011年,是一家依托北美童教课程体系及教育资源,为3-13周岁的少年儿童提供课外科技创新教育的企业。目前旗下包括教具产品、贝尔机器人儿童学院、玛酷机器人加盟平台、RA全球赛事运营,及在线编程教育平台bellcode五大板块。
据亿欧了解,此款陪伴型机器人优宝配备的是云知声系统,追求人性化交互,快乐陪伴的效果。云知声是专注于语音识别及语言处理技术的移动互联网公司,目前已经在家居、汽车、医疗和教育等领域有广泛应用,形成了“云端芯”生态闭环。
“交互和识别我们仍然在优化,预计今年9月和年底会发布第二代、第三代陪伴型机器人,打的就是‘陪伴’这个旗帜。”彭旭东补充道。
二三线城市对AI科教的兴趣被激发
在采访中,贝尔科教集团品牌部总监吴小明提到一个有趣的观点,科教机器人在二三线城市受欢迎程度同样不差,二三线城市的市场兴趣正在慢慢崛起。
虽然一线城市仍然集中了数量最多的用户和门店,但是二三线城市对AI科教的渗透反响也十分好。第一,在培养孩子的心情上,二三线城市的年轻父母拥有同样的关爱心情和付出意愿,加上随着大量倒三角型的“四二一”家庭结构成型,教育消费逐渐成为家庭重要支出之一。第二,随着房租、教师或看护成本上升,科教机器人或者编程课程可以实现“在家学习和交流”,摆脱实体店的低坪效。贝尔编程课达到了92%的满客率和82%续课率。
尽快速度在起来,但二三线城市对AI科教的认知度依然没有一线城市那么高。下一步,如何“既提速,又提质”地推广是所有针对儿童AI科教市场的企业要面临的难题。
AI时代,与AI打交道的能力是最重要的
回顾每一次科技革命,都会引发一轮工作革命,而工作的根源是教育。贝尔科教集团董事长王作冰在人机围棋大战后提出,必须在人工智能元年启动新一轮教育革命。未来人工智能时代的原住民,以AIQ(人工智能商数)为生存资本,AIQ是人与人工智能打交道的能力,这是人最重要的能力。
而AI会为科教带来什么样的转变?高通投资总监毛嵩说,AI不断简化生活,把我们重要的东西从生活里拿出来。在未来,我们的孩子一定会和AI交流地越来越多。AI时代对科教在技术和思维方式上都提出了挑战。
贝尔科教集团在春季新品发布会上同时推出了贝尔编码bellcode的一对一编程授课服务。专业的少儿编程师对孩子进行一对一陪伴式授课,以教育为核,游戏为壳,基于北美成熟的CSTA k12计算机课程体系,同时结合了大量儿童心理学跟儿童认知科学知识,独创5C1E教学法,确保孩子能够循序渐进的学习。
“对于庞大的信息数据与复杂逻辑思维的编程课程来说,一对一教学最大优势便是因材施教。”通过自主研发的图形编程系统,孩子能够在专业导师的陪同下,通过“做任务”形成逻辑思维。
贝尔在技术研发层面保持着持续发力状态。“在科教这条赛道上,贝尔一直肩负着开拓者角色。”王作冰说。这次的发布会只是一个开始,接下来会有更多产品陆续推出。