人们对人工智能的看法颇为矛盾，既希望其为人类作出贡献，又担心它取代人类工作，甚至担心失去对它的控制。
近日，腾讯和中央电视台近日举行“AI让你更幸福”论坛，就人工智能与人类的关系展开讨论。
腾讯和央视在论坛上联合发布的调查显示，2017年最受关注的人工智能大事件分别是：百度无人驾驶汽车驶上北京五环、中国颁布《新一代人工智能发展规划》、“阿尔法狗”再次战胜人类棋手、腾讯宣布正式进军人工智能领域、中国正式公布人工智能四大平台。
经调查，接近八成受访者认为，人工智能发展前景广阔，会渗透到各行各业；超过九成受访者认为，人工智能会对自己的工作生活产生影响；绝大多数受访者表示，会主动了解和学习人工智能知识和技能。
IBM中国研究院研究总监苏中说，“人工智能可以帮助中国制造业转型升级，即智能制造，这会是一个很大的亮点”。
人工智能能否替代人类？
牛津大学和耶鲁大学2017年5月发布的一份报告分析了352位人工智能研究员的观点，预测人工智能将在2051年将所有的工作自动化，2136年取代人类所有工作。在论坛发布的调查中，三成受访者表示，已经感受到了人工智能给自己工作带来的威胁。
对此，不少专家表示，人工智能“威力”有限。
“人脑有五个方面的功能：感知、运动、记忆储藏、情感、认知”，鲁白认为，在记忆和计算方面，机器远超人脑；在认知方面，机器可以推理、逻辑，但想象力替代不了人类。他认为，在情感和想象力方面，至少目前人工智能无法替代人类。
从事无人驾驶研发的驭势科技CEO吴甘沙表示，“现在世界范围内最领先的无人驾驶是从Google拆分出来的WAYMO，能够实现每自动驾驶5600英里需要一次人干预，这种水平相当棒，但是离人类的平均水平还差不少”。
微软亚洲研究院副院长潘天佑也表示，在专业翻译者看来，机器翻译水平有限，还有太远的路要走。
对于中国发展人工智能的前景，鲁白说，由于中国文化、社会情况，以及中国能够产生大量的数据，人工智能将有机会在很多领域，特别是应用领域走在世界前列。
此前有专家表示，中国已位列全球人工智能第一梯队。腾讯人工智能实验室总经理刘永升说：“人工智能是全人类的事业，并不是一个国家或一个地区就能够承担的。推动人工智能技术发展的路还非常长，开放、合作、共享和共赢是主旋律。”