“ALphaGo Master”战胜柯洁之后，机器人对人类的威胁好像又多了一分。机器人是否会统治人类，我们还不得而知，但是可以看到“机器人取代人类的工作”这个现象，已经开始发生了。
英国媒体曾就“你是否担心机器人取代人类工作”这一问题进行过调查，结果显示：50%的受访者表示机器人技术的进步令他们对职业的未来感到担忧，23%的人承认他们认为机器人能更好或更快地完成他们的工作。不得不说，随着机器人技术的发展，机器人已走进众多行业，甚至在某些领域机器人完成工作的速度和质量比人类还要好。今天，小编就带你一起来看看这些正在被机器人取代的职业，其中是否有你所在的那一行业呢？
1、生产工人
整日坐在车间流水线上作业，人类肯定会感到无聊透顶，而且长时间做重复性工作也容易感到疲乏，可是对于机器人来说就没有这些苦恼。
与人类工人相比，一台机器人可在同等时间内完成多个工人的工作量。机器人不仅完成工作的速度快、精度高，而且它不会感到疲倦，长时间工作也难以出现失误情况。
此前有报道称，富士康生产线用机器人代替了6万员工，减幅高达54%。如今，工业机器人更是成为现代化生产线上的“香饽饽”。
2、客服
传统的客服是以电话呼叫中心为主，当下已进入“智能时代”，很多大型服务企业都在不断拓展更为经济高效的服务渠道。
客服机器人就是客服岗位上的一个重要角色，其主要功能是同用户进行基本沟通，并自动回复用户有关产品或服务的问题。
早在1966年，麻省理工学院就开发出第一个聊天机器人ELIZA，用于在医疗中心与病人互动。发展到现在，以领域知识库建设为核心工作并通过文本或者语音等方式进行交互的客服机器人已成为多渠道运作的客服中心必不可少的一份子。客服机器人的出现，有效地减少了人工成本，增强了用户体验，从而提升服务质量和企业创新的品牌形象。
