10月27日,据美国媒体报道,沃尔玛正在50多家店铺测试货架扫描机器人。此前,沃尔玛已在旗下的一些超市部署了货架自动扫描机器人,但并未大规模测试。最近,沃尔玛扩大了测试范围,在旗下超过50家超市放置了货架扫描机器人,其中包括了其总部所在的阿肯色州的一些超市。
沃尔玛的货架扫描机器人来自波萨瓦机器人公司,这些机器人可以游走在过道,检查货物标签是否有破损、价格是否正确以及物品是否放置错位,极大地节省了工人检查货物的时间。虽然有技术员工在旁边随时检测,以防止出现错误,但是这些机器人是完全自动的。机器人上有3D成像器,可以自动避开障碍物,并在道路完全被堵塞时记录下来,反馈给工作人员。
沃尔玛强调货架扫描机器人只是辅助人类员工,并不会取代他们。它们会帮助员工解决一些繁琐的工作。因为货架扫描机器人并不具备抓物功能,所以它们只能提醒员工及时补充、整理货架货物。
货架扫描机器人将每年花费沃尔玛数亿美元,但是它们可以帮助沃尔玛很快收回成本。是否全面推广货架扫描机器人,还需要更多的试验。但由于早期的实验效果很好,沃尔玛在未来肯定会加大各种机器人的投入。毕竟,沃尔玛最擅长降低一切可能的成本,尤其是人力成本。