提问：在展台上也看到了Alpha2这款可以调动智能家居的机器人，未来是否会加码投入物联网？曾有报道黑客入侵控制了摄像头从而窥测了家庭景象，所以对于人工智能机器人安全问题您如何看待？
张成文：对于优必选来说Alpha2是第一款可以调动智能家居的机器人，但是智能家居领域里面更重要的是连接协议，所以未来优必选不会直接投入到物联网行业，更多的是作为资源整合者，做到1加1大于2。
在人工智能时代，安全问题是全社会都应当共同关注的，优必选作为一个负责任的企业，前段时间作为中国人工智能和机器人企业的代表，非常荣幸并积极地参与了联合国《特定常规武器公约》的签署国家投票过程，以此呼吁联合国禁止机器人武器的滥用，我们希望所有人能够关注这个问题，这不仅仅是产品的范畴，更是社会的范畴，人类发展的范畴。除了企业要以身作则、严以律己以外，还要通过政府的公信力以更好的规范这个行业。最近优必选也在国家相关部门的引导下制定机器人行业相关标准。优必选作为行业的领军企业，希望在每个细分领域制定标准之后，引导行业健康有序发展，使安全问题在萌芽阶段就被解决，而不是出了问题才解决。
提问：对于教育市场怎么看，会不会考虑办机器人教育学校？对于整个服务机器人行业有什么样的看法？
张成文：就我个人而言很看好这个市场。美国早在19世纪就开始了STEM教育的尝试，中国是近几年开始开展STEM研究与实践活动，提出基础科学从孩子抓起这一观点。这是时代发展的趋势。只有让孩子有兴趣，才有可能让他们对此喜爱，未来才有可能投身到机器人事业从而加强人才储备。目前在中国机器人教育理念是比较匮乏的。至于办校，以公司发展战略为主。在早期，优必选也做用户社群运营，不过针对的是国际社群运营，通过与他人分享各自的创意以获取他人点赞。我们希望构建一个全球化学习交流平台，即使肤色不同，但是创意学习无国界。
就整个服务机器人行业来说，我认为机遇与挑战并存：1、移动互联网的发展带给这个行业全新的可能性，让人们看待这个世界的时候便预料到人形机器人将会成为消费级的交互中心；2、从国家层面来说，近期国务院发布了《新一代人工智能发展规划》，2016年的时候国家教育部总装备部也提出了如何让孩子更好地接触机器人。因为只有感兴趣才会投入到这个行业，才能为未来造就人才储备。国家政策的大力推动让服务机器人备受资本关注，因此越来越多的人进入这个行业。
至于挑战方面，我认为有以下几方面：1、服务机器人行业是个典型的技术密集型行业，作为一个研发型企业我们没有前人指点，没有前车之路可以借鉴，只能依靠自己努力探索；2、中国的山寨之风严重，山寨产品的出现伤害的不仅仅是优必选一个品牌，而是全行业。山寨产品的出现剽窃了研究人员的劳动成果，所以我们希望有健全的制度能够保护研发企业的合法权益；3、当下科学技术发展迅速，优必选作为一个以技术研发为核心的团队，这要求我们必须时刻紧跟技术的步伐才不会掉队。
提问：优必选未来3到5年有何计划？未来的发展战略是什么？
张成文：优必选希望未来3到5年成为全球领先的人形机器人企业，在技术上深度布局运动控制领域，包括高爆发力舵机以及微型舵机。在人工智能方面也是加大研究力度与深度。同时加大商业化规模，保证公司正向发展而不是一直在用投资人的钱。目前看来，优必选是最早做这样规划的企业。
未来优必选始终坚持COO养CTO的经营战略。COO负责运营，CTO负责未来前瞻性的技术布局。COO将商业化产品快速投放于市场，挣钱养活我们未来的技术储备，以此形成良性循环。CTO布局上我们有以下几方面：1、我们坚信未来机器人会无限接近于人，所以在材料，关节，运动控制算法等都使产品努力往人的方面发展；2、我们要研究基于特定场景的人工智能，包括视觉、触觉、听觉等等。我们希望成为全球领先的人形机器人企业，为人形机器人行业添砖加瓦，做出最大的贡献。
